Întrebări frecvente

Cum funcționează intrarea în parcare?

La intrare, opriți la barieră și ridicați biletul din dispenser. Bariera se va deschide automat. Dacă dispenserul nu emite bilet (lipsă hârtie), accesul se face pe baza numărului de înmatriculare.

Ce metode de plată sunt acceptate?

Sunt acceptate trei metode: numerar (cash), card bancar la automat și plată prin telefon prin scanarea codului QR de pe bilet.

Cum plătesc prin telefon cu QR?

Scanați codul QR tipărit pe bilet cu telefonul. Se va deschide o pagină securizată unde suma este precompletată și puteți plăti cu cardul bancar.

Pot primi factura pentru parcarea plătită?

Da, pentru facturi vă rugăm să contactați echipa noastră la office@piestesibiu.ro cu detaliile tranzacției și datele de facturare.

Cum pot obține un abonament?

Pentru a obține un abonament, vă rugăm să ne contactați prin formularul de pe pagina de Contact sau la numărul de telefon afișat. Echipa noastră vă va oferi toate detaliile necesare.

Parcarea este supravegheată 24/7 ?

Da, parcarea este echipată cu camere de supraveghere video care monitorizează continuu întreaga zonă pentru siguranța dumneavoastră.

Ce fac dacă am pierdut biletul?

Plătești pe baza numărului de înmatriculare la automat. Căutați mașina după numărul de înmatriculare.

Cât timp am pentru ieșire după plată?

Perioada de grație pentru ieșire după plată este specificată pe bilet. Bariera se deschide automat după efectuarea plății.

Pot folosi același abonament pentru mai multe mașini?

Abonamentele standard sunt valabile pentru un singur număr de înmatriculare. Pentru mai multe vehicule, vă recomandăm abonamentele flotă personalizate.